Equipes administratives

Au-delà des domaines liés directement à leurs soins, les patients sont encadrés par un personnel administratif qui veille à la bonne organisation de leur accueil et des services qui leur sont proposés à chaque étape de leur prise en charge et par une équipe hôtelière et technique qui a pour vocation de leur apporter confort, hygiène et sécurité.

Les équipes administratives de clinique El Yosr Internationale

L'équipe accueil / admission / facturation

• reçoit, informe, oriente et dirige le patient et sa famille.
• prend en charge l’admission du patient.
• gère son dossier administratif et assure son suivi auprès de la caisse d’assurance-maladie, de la mutuelle complémentaire, ou de la mairie.
• établit les factures.
• encaisse les frais dus.

L'équipe hôtelière

• répartit les chambres.
• veille au repos, à la tranquillité et au confort du patient.
• assure l’entretien, le bio-nettoyage et la désinfection des locaux.
• distribue les repas en coordination avec l’équipe soignante.
• contrôle le circuit du linge.

L'équipe logistique et technique

• veille au maintien en bon état et en bon fonctionnement des installations techniques et biotechniques et à leur sécurité.
• assure la maintenance technique et l’entretien des locaux et des équipements.
• assure le transport des malades.